TeamViewer QuickSupport
Genau wie mit AnyDesk, kann man auch mit TeamViewer auf ein entferntes Gerät zugreifen, denn ob nun am PC, am Smartphone oder am Tablet. Irgendwann kommt der Punkt, wo jeder einmal Hilfe benötigt.Ob nun am PC, am Smartphone oder am Tablet. Irgendwann kommt der Punkt, wo jeder einmal Hilfe benötigt.
Der Helfer in der Not ist aber meistens nicht persönlich da. In diesem Falle gibt es für den Helfer die einfache Möglichkeit, sich über das Internet auf das Problemgerät aufzuschalten.
Auf diese Weise kann der Helfer auch von der Ferne den Bildschirm sehen und damit wesentlich besser behilflich sein als "per Telefon-Blindflug". Wenn es der Hilfesuchende erlaubt, dann kann der Helfer in der Not sogar direkt auf dem entfernten Gerät aktiv werden und helfen.
Auf der Seite des Anbieters findes Ihr für alle gängigen Betriebssysteme die passende Installationsdatei. Scrollt aber ein bischen runter und ladet Euch immer den QuickSupport herunter! (Downloadseite)
Bei der Installation auf eurem Android Device werdet Ihr nach der Haupt-Installation zudem aufgefordert, eine weitere Software, passend zu Eurem Device zu installieren. Diese Installation müsst Ihr ebenfalls durchführen damit die Software auf Eurem Gerät funktioniert.